影片围绕着心理学家皮特与他被“鬼混”侵扰的病人之间展开，随着病情研究的深入，隐藏在恐惧背后的可怕事件也将渐渐浮出水面。
自从一年前他的女儿艾薇在街头事故中丧生后，陷入困境的心理治疗师彼得·鲍尔就一直饱受噩梦和怪异幻象的困扰，他将这归咎于自己，因为他被商店橱窗里的东西分散了注意力，没有注意到她偏离了方向。人行道。他的妻子卡罗尔患有极度抑郁症，在他执业期间很少起床，会见他的导师邓肯推荐给他的一些客户。一位名叫菲利克斯的客户显然患有顺行性遗忘症，相信现在还是80年代；另一位艾丽卡（Erica）谈到了她的自杀念头，但发现自己无法自杀；另一位名叫伊丽莎白·瓦伦丁（Elizabeth Valentine）的女孩显然是个哑巴，对火车经过彼得办公室的声音感到恐惧，在她逃跑之前，她在彼得的一个记事本上写下了一系列数字：12787。
伊丽莎白意外地回来了，彼得发现她正看着窗外火车即将经过的地方。她再次被这声音打扰并开始窒息。她撞了窗户，留下了手印。彼得录下了她，但在他进一步与她交谈之前她就消失了。他向邓肯播放录音，邓肯声称自己什么也没听到，并认为彼得出于未能阻止女儿死亡的愧疚而产生了伊丽莎白的幻觉，并指出她的名字首字母听起来像伊维的名字。后来，彼得幻觉伊丽莎白说“我们拥有她”，然后变成了伊维，然后消失了，后来，他做了一个关于艾丽卡的噩梦，艾丽卡说她无法自杀，因为她已经死了。通过研究，彼得发现伊丽莎白于 1987 年去世，以及所有见过他的其他客户。伊丽莎白在记事本上写下的数字是一个日期：1987 年 7 月 12 日。他感到困惑，打电话给邓肯，要求稍后再与他交谈，然后他在窗外的火车上看到了已故病人的幻象。
邓肯过来了，彼得担心他的理智，并质疑邓肯如何在所有病人都已去世数十年的情况下转介病人。然后他注意到邓肯没有出现在镜子中，而他也是一个鬼魂。现在，彼得心烦意乱，他用地图发现所有死去的病人都住在通往他家乡福溪的火车沿线。他独自前往那里并会见了他的父亲威廉，一位退休警察。去酒吧时，彼得遇到了儿时好友巴里，并告诉他良心上有一个重担需要解除。巴里提到了他们年轻时发生的一件可怕的事件，他们答应保守秘密，并告诉彼得不要让他坦白。
当两人十几岁的时候，巴里带着彼得去了他哥哥提到的一个秘密地点，情侣们显然会在车里做爱。两人把自行车留在铁轨旁，然后去偷看车里的一对情侣。当彼得听到火车鸣笛时，他惊慌失措，他跑去搬动他们的自行车。在此过程中，他看到他以为是巴里，跑在他前面。然而，两人都没有及时赶到，列车剧烈脱轨，造成车上47名乘客死亡。彼得看到了几名受害者，他们都将是他已故的未来客户。然后他被伊维、菲利克斯和伊丽莎白的鬼魂吓坏了。
第二天早上，巴里开车去铁轨，彼得去了警察局。在那里，他遇到了警员芭芭拉，并向她坦白了这件事。她告诉他，他很可能不会面临任何指控，因为这是他十几岁时发生的一场事故，而且诉讼时效已经过期。彼得还发现她是艾丽卡的女儿。他道歉了，芭芭拉告诉他，她的母亲是事故中唯一丧生的当地人，威廉在葬礼上对她很好，激励她成为一名警察。
芭芭拉调查这起事故，而彼得则试图烧掉他的事故剪报，但没有成功。他被吸引到一个壁橱前，伊丽莎白的鬼魂在那里短暂地勒死了他。随后邓肯出现，告诉他靠在铁轨上的自行车不可能使火车脱轨，而且事故还有更多原因。他还敦促彼得准确地记住伊维去世当天是什么让他分心。彼得回忆起在铁路布景中观察玩具店橱窗的情景，特别是开关塔的模型。第二天早上，他调查了铁轨旁的开关塔，发现巴里在里面自杀了。当警察到达时，彼得向芭芭拉承认事故发生当晚巴里就在场，但他故意不让他承认。后来，他告诉她自伊维死后他的幻觉。当她不相信他时，他告诉了她有关艾丽卡的详细信息，否则他不会知道。她惊慌失措，命令他离开。
一名警察在配电房的地板上发现了一根旧的、结垢的别针，并将其交给芭芭拉，芭芭拉发现这是伊丽莎白高中的徽章。当彼得再次返回事故现场时，她拜访了威廉并告诉他，在她的调查过程中，她发现他显然开车去事故发生后的道路被封锁了，他会只有当他的车已经在铁轨的右侧时，他才能开车去那里，因为十字路口因脱轨而被封锁。此外，伊丽莎白是唯一一位死因验尸官认为尚无定论的受害者。与此同时，彼得再次看到伊丽莎白的鬼魂，并沿着事故当晚的路线，他意识到他看到跑在他前面的不是巴里，而是伊丽莎白。走到开关室时，他突然记起整晚的事：他透过房子的窗户看到他的父亲（威廉）勒死了伊丽莎白。在她的求生过程中，她在车窗上留下了一个手印（和他之前看到的一样），她还意外地拉动了轨道点的控制杆，导致轨道脱轨并杀死了乘客。随后，威廉将她的尸体放在出轨的车厢内，放在事故现场。她还意外地拉动了轨道点的控制杆，导致轨道脱轨并杀死了乘客。随后，威廉将她的尸体放在出轨的车厢内，放在事故现场。她还意外地拉动了轨道点的控制杆，导致轨道脱轨并杀死了乘客。随后，威廉将她的尸体放在出轨的车厢内，放在事故现场。
芭芭拉向威廉声称，她知道伊丽莎白不是事故的受害者，她相信彼得那天晚上看到了威廉想要掩盖的东西。威廉将她打昏，并将她放入警车后备箱。彼得回来告诉威廉他知道真相：彼得和巴里在车里看到的那对夫妇确实是威廉强奸了伊丽莎白，他亲眼看到威廉杀了她；他问威廉伊丽莎白是否是他唯一的受害者。威廉拔出枪指着他，并让他上车库的警车。在里面，彼得听到芭芭拉在汽车后备箱里恢复了知觉，经过短暂的挣扎，威廉也把他打昏了。
第二天早上，威廉开车出去，彼得和芭芭拉都被绑在车里。乘客座位上有一把枪。然而，伊丽莎白的鬼魂出现在路上和车里，吓到了威廉，使他失去了对汽车的控制。在此过程中，彼得被从汽车后座扔了出来，最后带着枪被扔到了安全距离之外。威廉最终在火车轨道上，火车开始接近时，引擎熄火，车门锁上。他试图逃跑但失败了，并向彼得大喊救命。彼得试图向窗户开枪，以便威廉能够逃脱，但只有在火车非常接近时才成功。后备箱打开，芭芭拉设法爬了出来，彼得将她推离轨道，送到安全的地方。威廉被伊丽莎白的鬼魂拦住，被火车压死。当彼得和芭芭拉站在铁轨边时，
后来，彼得和伊维的鬼魂一起出现在海滩上，伊维起身走进大海，终于平静地继续前行。他的妻子加入了他并询问他在想什么；彼得告诉她他正在考虑孩子。卡罗尔微笑着，他们拥抱在一起。