这一次，破坏王拉尔夫（约翰·C·赖利JohnC.Reilly配音）和云妮洛普（萨拉·丝沃曼SarahSilverman配音）又闯祸了，导致了云妮洛普所在的游戏《甜蜜冲刺》的游戏机方向盘遭到了损坏。这是一台非常古老的街机，在整个互联网中，只有一只备用方向盘正在销售，然而它的售价实在是非常昂贵，老板决定放弃这台机器，将它解体变卖。这也就意味着，《甜蜜冲刺》里的角色们将永远失去他们的家园。为了避免这一悲剧的发生，拉尔夫和云妮洛普决定亲自到互联网里去走一遭，买回方向盘。一路上，他们惹了无数的笑料，犯了无数令人啼笑皆非的错误。为了赚钱，拉尔夫不惜亲自出马成为视频网站的网红赚取点击量变现，而云妮洛普则在另一款赛车游戏《狂野飙车》里找到了真正的自我。
第一部电影发生六年后，拉尔夫和云妮洛普仍然是最好的朋友，下班后在利特瓦克商场闲逛。拉尔夫对他们的生活很满意，但云妮洛普渴望刺激，并表示她对《Sugar Rush 》的可预测性感到多么无聊。为了取悦她，拉尔夫潜入她的游戏并开辟了一条秘密道路。第二天，当云妮洛普对抗街机玩家的控制来测试轨道时，柜子的方向盘坏了。由于制作《Sugar Rush》的公司已经倒闭，而且eBay上更换轮子的成本太高，Litwak 决定废弃《Sugar Rush》并拔掉游戏电源，导致其公民无家可归。电涌保护器适合所有人《Sugar Rush》的公民们在想办法拯救游戏时采取了短期措施，菲利克斯和卡尔霍恩收养了赛车手。记得 eBay，拉尔夫和云妮洛普通过 Litwak 的新Wi-Fi 路由器访问互联网，在互联网上，网站被表示为庞大城市中的建筑物，化身代表用户，程序则代表人。
搜索引擎 KnowsMore 将他们引导至 eBay，在那里他们无意中将价格提高到27,001 美元，从而赢得了方向盘的拍卖，却发现自己只有24 小时的时间来筹集资金，否则他们将放弃竞标并失去方向盘。在出去的路上，他们遇到了标题诱饵推销员 J. P. Spamley，他代理从电子游戏中获得的物品，并为他们提供了一份利润丰厚的工作，从香克那里偷一辆车，香克是流行的以赛车为中心的大逃杀游戏《 屠杀竞赛》中的主角。他们偷了香克的车，但她在他们带着车离开游戏之前阻止了他们。她提出了另一种在互联网上赚钱的方法，并制作了一个病毒视频Ralph 的照片并将其上传到视频共享网站 BuzzzTube。她将他们引导至 BuzzzTube 的头部算法Yesss，该算法利用了 Ralph 的视频受欢迎程度。他们决定制作更多视频，如果吸引足够多的观看次数，他们就能赚到方向盘的钱。云妮洛普主动提出帮助宣传这些视频，拉尔夫让 Yesss 将她送到哦我的迪士尼。在那里，云妮洛普因在网站上做广告而被冲锋队追捕，但她与迪士尼公主以及安娜和艾莎成了朋友，她们鼓励她讨论她的不满足感，并以“我想要”的形式顿悟。歌曲就此主题而言。拉尔夫赚了足够的钱来买轮子，但发现云妮洛普和香克谈话，无意中听到她多么想留在屠杀竞赛中，因为与糖冲锋相比，它相对新颖和不可预测，在那里感到宾至如归。
由于担心永远失去他的朋友，拉尔夫向斯帕姆利寻求一种将云妮洛普从游戏中拉出来的方法，并被带到暗网供应商双丹那里，双丹向拉尔夫提供了一种名为亚瑟的病毒，该病毒会利用不安全感并复制它们。当拉尔夫将亚瑟释放到屠杀竞赛中时，它复制了云妮洛普的故障，触发服务器重新启动。拉尔夫、尚克和其他人在游戏重置前帮助云妮洛普逃脱。云妮洛普将这次车祸归咎于自己，但拉尔夫向她承认，这次车祸实际上是他的错。云妮洛普对这一揭露感到愤怒，爆发了一场争吵，最终瓦妮洛普扔掉了拉尔夫的饼干奖章并逃跑了。
当深感愧疚的拉尔夫发现他的奖章已裂成两半时，亚瑟复制了拉尔夫的不安全感，并复制了拉尔夫。克隆人在全球DoS 攻击中占领了互联网，所有人都在追逐云妮洛普以将她据为己有。拉尔夫救了她，并试图引诱克隆人进入防火墙，但他们形成了一个巨大的拉尔夫怪物，抓住了他们俩。拉尔夫开始接受云妮洛普可以做出自己的选择，从而摆脱他的不安全感。这也导致巨大的拉尔夫怪物和克隆人消失，拉尔夫和云妮洛普和解。拉尔夫将一半破损的奖牌给了云妮洛普，他们互相道别，香克安排云妮洛普在屠杀竞赛中重生。
回到街机厅，Sugar Rush得到了修复，拉尔夫与其他街机角色一起参加社交活动，同时通过视频聊天与云妮洛普保持联系，对自己新发现的独立能力感到满意。