礼物的运送变成了一场灾难，圣诞老人遇到了麻烦。他的孙子朱尔斯和努尔能否联手拯救世界？
礼物递送出了问题，诺埃尔爷爷遇到了麻烦，朱尔斯和努尔兄妹必须齐心协力拯救圣诞节。他们能做到吗？圣诞节期间，朱尔斯和他的家人去滑雪度假。朱尔斯的妈妈组织了这次旅行，希望让全家人再次团结起来，这让朱尔斯的爷爷和男孩本人感到震惊。因此，后者试图在酒店秘密运作。然而，朱尔斯的妈妈对此一无所知，努尔也想念她的哥哥。于是，小女孩就竭尽全力地跟着哥哥到处走。结果，因为她突然发现了圣诞世界，混乱彻底结束了。她想 - 就像她的哥哥一样 - 成为圣诞老人.
该系列的主角是朱尔斯，他是唯一知道他的祖父实际上是圣诞老人的人。对于朱尔斯和他的祖父来说不幸的是，一家人计划在一年中最繁忙的时间去滑雪度假，以拉近彼此的距离。此外，朱尔斯的妹妹努尔发现了这个秘密，并想帮助向全世界提供礼物。这意味着员工数量将大幅增加，但朱尔斯仍然不希望她参与其中。
这部电影有很多很棒的地方。只要不尝试太雄心勃勃的事情，这在视觉上就相当闪闪发光。在雪地里漫步或在卧室里绿屏精灵都很不错，但在灯塔顶部晃来晃去就不那么好了。根据开场白，这部佛兰德荷兰语的制作部分是由于比利时政府的税收优惠而得以实现的，这是值得自豪的。事实上，整个故事只持续了 45 分钟——比前面的部分短得多——确实在一定程度上削弱了它的成熟度。