夏洛特（夏洛特·甘斯布 Charlotte Gainsbourg 饰）是一个13岁的叛逆少女，对于她来说，生活充满了不幸，同伴们都是不可救药的傻瓜而父母则是不通情理的无聊大人，总体上来说一切都是如此的乏善可陈，除了那个叫露露（Julie Glenn 饰）的总围着自己打转的傻姑娘和那个年长英俊的水手。
当克拉拉（Clothilde Baudon 饰）出现在夏洛特面前的时候，她简直不敢相信自己的眼睛，原来这个世界上是可以有如此美丽、如此优雅、如此才华横溢的天使存在的，更重要的是，克拉拉的父母非常有钱，克拉拉成为了夏洛特通往幻想世界的跳板。在千方百计获得了到克拉拉宅邸做客的机会后，夏洛特对于自己的光辉未来的幻想就从未停歇，可是现实并不如幻想般美好，很快，一盆冷水将彻底浇灭夏洛特那不切实际的幻想。
夏洛特·卡斯坦 (Charlotte Castang) 是一名 13 岁的工人阶级女孩，她住在一个单调、破败的社区，准备长大成人。她的母亲在生下她时去世了，她和她粗鲁的兄弟住在一起，而她的父亲则把注意力放在了别处。她唯一的朋友是露露，一个生病的 10 岁孩子，她视之为害虫。夏洛特反社会、无聊，梦想着更好的生活。当她遇到她钦佩的钢琴神童克拉拉·鲍曼时，她的生活得到了改善。夏洛特想与克拉拉成为朋友，她认为克拉拉是通往繁荣的潜在途径，而老练的克拉拉开玩笑地建议夏洛特应该成为她的经理。