生活在孤儿院的小女孩苏菲（鲁比·巴恩希尔RubyBarnhill饰）总是闷闷不乐。某天的凌晨三点，她独自趴在窗口守望长夜，却无意中见到一个身形巨大的巨人（马克·里朗斯MarkRylance饰）。巨人被发现后惊慌失措，匆忙中抓起苏菲一路飞奔，回到了他所在的巨人国。幸运的是这个被称作好心眼儿的巨人人如其名，他不像其他同类一样以“人豆子”为食，只吃水果和蔬菜，而且他还会把寻找到的美梦送入孩子们的梦想。这也算是对同类暴行的一种补偿。兴许是拥有共同的孤独感和善良，小小的苏菲和高大的好心眼儿慢慢熟络，并彼此信任，他们成为了毫无芥蒂和隐藏的好朋友……本片根据著名儿童文学作家罗尔德•达尔的同名原著改编。
苏菲，一个住在伦敦孤儿院的10岁女孩，经常在“巫术时刻”醒来。一天晚上，她在巷子里对一些男人大喊大叫。后来，她在窗外看到了一位年长的巨人，巨人抓住了她，并将她带到了巨人国的家 中。他解释说，他不能让苏菲回到她的世界并揭露巨人的存在。如果她独自冒险出去，她可能会被九个更大的巨人吃掉。
在他的梦想工作室中，巨人制造了一场噩梦，以说服熟睡的苏菲安全地留在他身边。食肉巨人的幼年首领“食肉者”闯入并要求在他的手指上发出“嘘声”来修复。他闻到了索菲的味道，但这位年长的巨人说服他留下来，差点吃掉索菲短暂藏在其中的一种名为“snozzcumber”的恶心蔬菜。索菲说服友好的巨人带她去参观梦想国度。他们不小心唤醒了其他巨人，在血瓶建议他们“嬉戏”后，他们欺负了友好的巨人。一场雷暴将食人巨人赶进了他们的洞穴，但食肉者发现了苏菲掉落的毯子。
在梦幻国度，苏菲和友好的巨人做了好梦和坏梦。巨人透露，除了其他巨人对他的昵称“矮子”之外，他唯一的名字是“友好的大巨人”，这使得索菲称他为“BFG”。她陪他去伦敦进行夜间工作：用他的梦想喇叭向熟睡的孩子们传播好梦。当其他巨人离开去吃世界各地的孩子时，他们回到了巨人国。BFG 意识到索菲丢了毯子，让其他巨人暴露了她的存在，于是把她留在了孤儿院外面。解释说他最后的人类同伴喜欢读书，甚至教BFG如何读书，但不幸的是男孩被巨人发现并吃掉，他不愿危及苏菲并离开了。不害怕，
他们回到 BFG 的工作室，其他巨人闯入，寻找索菲。他们毁掉了 BFG 的大部分成果，但索菲躲过了侦查，BFG 用热烙铁将他们赶走了。索菲找到了最后一个与 BFG 住在一起的人的家，他的物品中有一幅维多利亚女王的肖像。这激发她制定了一个计划：为英国女王伊丽莎白二世打造一场噩梦，讲述巨人吃掉英格兰的孩子，英国军队与巨人作战，苏菲出现在她面前。
苏菲和好心人来到白金汉宫，将噩梦带给沉睡的女王。醒来后，女王和她的工作人员玛丽和蒂布斯先生在窗台上发现了索菲。她向 BFG 介绍了他们，并解释说，吃孩子的巨人是真实存在的，必须阻止。在一顿丰盛的早餐上，BFG 分享了他最喜欢的饮料——引起胀气的“frobscottle”，然后他和索菲带领女王的士兵前往巨人国。
BFG 计划用噩梦伏击食人巨人，但却忘记了他的梦想小号。索菲自己带着噩梦进入了巨人中间，并遇到了血肉玩家。她释放了噩梦，让巨人们带着愧疚吞噬了一切，除了无悔的血肉者（他拦截并摧毁了他的），他们被军用直升机困住了。巨人们被带到一个孤岛上，只剩下“snozzcumbers”种子可以种植，苏菲的旁白表明他们必须习惯这种情况。
苏菲被玛丽收养，来到女王的宫殿居住，并从BFG的梦中醒来，BFG回到了巨人国的生活，并写下了他们的冒险故事。每当她感到孤独时，她就会和他说话；在他家里，BFG 听到她的话，笑了。